En algún momento se ha preguntado ¿Por qué no vendemos? ¿Porque disminuyen nuestras ventas? Todo esto sucede porque nuestro exceso de confianza hace que brinquemos puntos importantes para el cierre de una venta, quitándole la atención que requiere nuestro prospecto.
Para que no suceda esto le menciono aspectos básicos que debemos cuidar para no perder nuestras ventas:
- Hablar mucho. Hay ocasiones que nos pasamos hablando sobre nuestro producto, lo que conlleva no escuchar las necesidades de nuestros clientes. Si aprendemos a escuchar a nuestros clientes le aseguro, que sabrá la necesidad y el producto y/o servicio adecuado para él.
- Olvidar los beneficios. Recuerda lo clientes siempre van a buscar productos o servicios que le beneficien, si le expones las características de tu producto seguramente no te comprarán. Porque no es lo que están buscando.
- Olvidar prospectar a sus clientes. La paciencia es un punto importante ya que deben visitar a todos sus prospectos cuando lo requieran, pero siempre hay tener bien en cuenta que no todos nuestros prospectos son potenciales, para esto hay que seleccionar a los clientes que tienen la necesidad de nuestro producto, por lo cual recuerda escucha a tu cliente y te dará la respuesta. No puedes venderle a alguien un seguro para carro si no tiene carro.
- Dejar de Prepararse. Siempre hay que estar aumentando nuestras habilidades y estar al día en las nuevas técnicas de ventas, si estás preparado sabrás mejor como evadir las objeciones de tus prospectos.
- Entusiasmo. Recuerda las ventas son emociones, Si no motivas a tu prospecto a comprar es seguro que jamás lo haga. Es por ello que todo vendedor profesional, debe estar motivado y transmitir entusiasmo.
Encontraste el motivo por el cual tus ventas no te favorecen, cualquier duda puedes contactarme en anavarro@solucionesim.net
Considero que podemos agregar a la lista 1 punto más: Seguimiento y Atención al cliente. El objetivo no solo es vender, si no darle la atención post-venta que se merece.
Excelente artículo, desde hace tiempo que no veo la información detallada y resumida de la manera en que lo haces. Intentaré aplicar tus tips y pues quedo a la espera de más post como estos =D
Muchas Gracias por la información!
Yo habia descuidado el seguimiento a los prospectos.
Saludos.
En ocasiones muchos piensan que tener un buen producto es suficiente para vender sin embargo este tipo de detalles que mencionas hacen la diferencia a la hora de hacer negocios.
Un saludo.
Hola!
Si tienes mucha razon no por el hecho de tener un excelente producto las personas te compraran.
Saludos!