¿Que es el Engagement?

Pocos conocemos el significado y la importancia del Engagemt en nuestra marca, pensamos que al crear cuentas en redes sociales y ganar un “like” o un seguidor,  estamos posicionando nuestra marca, pero olvidamos lo realmente importante que es crear la interacción con nuestros usuarios.

 “El Engagement es el grado en el que un consumidor interactúa con tu marca. El compromiso entre la marca y los usuarios”.

Lo importante es crear fidelidad en los usuarios, hacer que se sientan parte de la marca, logrando que ellos nos refieran con nuevos usuarios. Recuerda el éxito de tu negocio depende de los usuarios recurrentes.

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7 claves de éxito

1. Alta capacidad de adaptación a los cambios:
Ésta es una de las principales características que los emprendedores exitosos poseen. La flexibilidad del emprendedor es parte primordial para el éxito, en especial cuando la incertidumbre y la inseguridad es una constante dentro de todas las empresas.

2. Planificación:
Cada vez que necesites enfocar tus esfuerzos, lo que debes hacer es planificar. Esto lo puedes realizar de distintas formas: detallado, basada en objetivos estratégicos o persiguiendo dos o tres acciones.

3. Networking permanente:
Constantemente debes hacer crecer tus redes de contacto, ya que el networking es la base para tu éxito. El desarrollar una gran red de contactos te puede permitir conseguir capital cuando lo necesites, nuevos clientes, evaluar a tus empleados, validar ideas de negocios o la exposición pública favorable a tus emprendimientos.

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Las PyMes necesitan actualizarse para no ser olvidadas en Internet

Les comparto un articulo de Puro Marketing, para mi opinion de importancia, ya que las PyMes no se actualizan en Internet, por lo cual las personas los olvidan y las grandes empresas  toman ventaja.

«La gran mayoría de pequeñas y medianas empresas están todavía empezando su andadura en las redes sociales. Sin embargo, no están aprovechando sus ventajas ni ofreciendo información vital a sus clientes.

De acuerdo con el informe presentado por SMB DigitalScape y BIS Kelsey, este tipo de empresas se están aislando de sus consumidores al no ofrecer de forma clara ni información de contacto ni proporcionar ningún tipo de vínculo o enlaces a sus perfiles sociales.

Según los datos del estudio, el 60% de estas empresa no incluye el teléfono en su página Web, casi tres cuartas partes olvidan añadir el correo electrónico y dos terceras partes no incluyen ningún tipo de forma de contacto que permita a los consumidores solicitar información o lograr un feedback entre ambas partes.

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