Redes Sociales para PYMES

Redes Sociales para PYMESEl uso de las redes sociales para obtener beneficios de negocios no es ni debe ser exclusivo de las grandes organizaciones y menos en tiempos de la Web 2.0.

La presencia de las PYMES en Redes Sociales puede ser un factor o ventaja competitiva frente a las grandes empresas que invierten fuertes cantidades de dinero en publicidad, marketing, etc. pero en ocasiones olvidan un buen servicio al cliente o un trato personalizado y único. Por esta razón hoy hablaremos de como realizar una estrategia de Social Media, la cual podemos dividirla en 5 partes esenciales:

1. Conoce tu negocio físico.

Como primer punto, necesitas conocer tu negocio en todos sentidos, no sólo saber qué es lo que vendes, sino saber los detalles técnicos que lo hacen diferente y lo qué es aun más importante, cuales son sus debilidades. Si conoces las fortalezas y debilidades de tu negocio, será mucho más sencillo poder armar una estrategia de Marketing.

2. Define tus objetivos.

Por lo general las empresas pequeñas no se toman el tiempo para hacer una planeación estrategia de Marketing porque no cuentan con alguien que lo haga o simplemente no saben como hacerlo y el resultado es que terminan realizando acciones aisladas que no les representan un beneficio real.

Cuando hayas terminado con tu lista de objetivos, lo siguiente será fijar prioridades para pasar a la parte complicada ya que  se tiene que decidir que acciones puedes llevar a cabo, no las que quieres, sino las que puedes de acuerdo a tus recursos físicos, materiales y económicos.

 3. Define que red social necesitas.

De acuerdo a tus capacidades y dependiendo las redes sociales que decidas utilizar, tienes una gran variedad de opciones para explotar, por ejemplo las Fanpages de Facebook, el área de preguntas y respuestas de Linkedin, la flexibilidad e interacción en Twitter o el poder llegar a un nivel socio económico medio bajo con Hi5, por mencionar algunos ejemplos.

A continuación describo lo que distingue a algunas de las principales redes sociales en Internet.

Facebook
Esta es la reina de las redes sociales, además de ser el segundo sitio más visitado en todo el mundo. La cantidad de usuarios que tiene es impresionante, si Facebook fuera un país, sería el tercero más poblado del mundo, con 800 millones de usuarios. Además cuenta con una plataforma para la publicación de anuncios relacionados a las búsquedas y contenidos de los usuarios, sin que tengas que hacer una gran inversión.

Twitter
Twitter se describe como una plataforma para Microbloging, pero esto posiblemente no te diga mucho, ya que en si, es un sistema de intercambio de contenido en forma de texto con un máximo de 140 caracteres por mensaje y lo que de entrada pareciera una desventaja, ya que sólo puedes publicar  unas cuantas palabras, se ha convertido en todo un fenómeno a nivel mundial.

Youtube
Este sitio es el tercero más visitado en todo el mundo y mediante la publicación de videos puedes mostrar tus productos o servicios o incluso poner publicidad dentro de un video. El poder de este sitio radica en la acción viral que se genera por parte de los usuarios ya que pueden compartir los video en prácticamente cualquier forma posible

Existen cientos de redes sociales  en todo el mundo, pero sería absurdo querer estar en cada una, porque aparte no todas están preparadas para acciones de Marketing.

 4. Ejecuta tu estrategia.

Ya que tengas identificados lo sitios en donde puedes tener presencia, empieza a desarrollar el material con el que vas a hacerlo y posiblemente aquí requieras ayuda de un diseñador e incluso un programador.

En todos los casos la parte gráfica juega un papel muy importante ya que será la imagen de tu negocio en las redes y los usuarios la recordarán de esa manera (si todo sale como esperamos).

No hay que olvidar y dejar en claro algunos puntos importantes para la gestión de la empresa en redes sociales:

1. Define un mensaje claro y concreto sobre lo que quieres promover

2. Dale seguimiento a tus perfiles

Si tu perfil no se actualiza, los usuarios simplemente te ignoran, como recomendación al menos entra en una ocasión al día a cada perfil que tengas y postea algo.

No es lo mismo un perfil personal que el perfil para una empresa, en tu perfil personal si no lo actualizas en un mes, tus amigos no te dicen nada, pero a una empresa no se lo perdonan sus seguidores y se lo recriminan con comentarios negativos y por lógica te dejan de seguir.

3. Escoge muy bien el contenido que vas a publicar.

Si mantener actualizado tu perfil es importante, lo que pongas ahí es aun más. Aquí es donde la mayoría se pierde en el intento, ya que lo que publiques tiene que ir acorde con lo que eres como empresa y con lo que haces en ella.

Antes de publicar tu primer post, tienes que decidir que línea editorial vas a seguir y de ahí en adelante respetarla, recordando que es una empresa la que está dando el mensaje. Cabe resaltar que es muy importante darle la seriedad debida a lo que publicas y como lo publicas.

5. Mide tus resultados.

Si te tomaste el tiempo necesario para planear y desarrollar tu estrategia, lo mínimo que debes hacer ahora es medir el resultado.

Dentro de esto hay varias formas de medir, dependiendo cuales sean tus objetivos, por ejemplo si lo que quieres es que tu marca sea reconocida dentro de algún segmento de la industria, entonces tu parámetro de medición es el número de seguidores que tienes.

Si lo que quieres es llevar tráfico a tu sitio web, entonces tienes que medir por clicks en los post que publiques.

Seguramente estas pensando que esto representa mucho trabajo, pues si tienes razón, una acción de Social Media requiere de tiempo y esfuerzo y al final sólo los que toman la decisión de hacerlo bien .triunfan. Por esta razón empresas grandes, personalidades y políticos encargan sus acciones de Social Media a agencias especializadas en esto, pero no te preocupes porque nosotros podemos ayudarte en esto.

¿Consideras importante que tu empresa o negocio se encuentre en redes sociales?

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Fuente | Perezbolde

El mejor horario para enviar un correo electrónico.

Mejor horario para enviar un correo electrónico¿Cual es el mejor horario para enviar un correo electrónico o e-mail?, quizá muchos se hayan preguntado esto debido a que alguno de sus correos enviados no reciben una respuesta positiva o como lo esperan. Sin embargo en muchas ocasiones solo fue enviado en un mal momento del día y esperemos que esto pueda ayudarte a elegir el periodo preciso para enviar tus correos electrónicos y puedan ser más efectivos.

MIENTRAS DORMIMOS…

10:00 p.m. a 9:00 a.m.

Este es el peor momento para enviar un correo electrónico con alguna promoción de tu empresa o negocios.

CONSUMIDORES MATUTINOS

9:00 a.m. a 10:00 p.m.  

Uno de los mejores momentos (segundo lugar) en un día de trabajo para enviar un correo electrónico de forma efectiva, durante este periodo los consumidores se encuentran perceptivos a ofertas y promociones sobre diferentes productos o servicios.

¡NO MOLESTAR!

10:00 a.m. al mediodía.

Las personas están enfocados en sus actividades laborales y no revisan ningún correo que conlleve algún tipo de promoción. Sin lugar a duda evita este periodo para enviar correos electrónicos.

LA HORA DEL LUNCH

Mediodía a 2:00 p.m.

Las personas prefieren pasa el tiempo leyendo noticias o revistas mientras toman su lunch, que revisando un correo electrónicos con algún tipo de promoción.

¿MIENTRAS “BAJA” LA COMIDA?

2:00 a.m. a 3:00 p.m.

Las personas siguen enfocadas en su trabajo y en ocasiones solo se toman el tiempo para revisar o responder ofertas de servicios financieros, si tu negocio entra en este sector sin duda es un buen momento para hacer llegar tus promociones.

¡BUENAS TARDES!

3.00 a.m. a 5:00 p.m.

No hay mejor momento para empresas dedicadas a la venta de propiedades o servicios financieros para que sus correos sean revisados, cualquier promoción de algún otro tipo de producto o servicio tendrá que seguir esperando ya que en este periodo no son los protagonistas.

¡VAMONOS! 

5:00 a.m. a 7:00 p.m.

Durante este periodo lo correos electrónicos con promociones B2B (De empresa a empresa) son más probables de ser revisados.

EL ÚLTIMO CORREO Y NOS VAMOS…

7:00 a.m. a 10:00 p.m.

Este es el mejor periodo del día para que las promociones puedan ser revisadas o respondidas por los consumidores como son ofertas de ropa o de especial interes como: deportes, gimnasios, etc. son bien recibidas por la gente, logrando un impacto positivo.

¿Consideras importante el horario en el que envías tus correos electrónicos a tus clientes o posibles consumidores?

¿En que horario prefieres enviar tus correos electrónicos y por qué? 

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Fuente | Pure360

 

La importancia de un sitio web para mi negocio.

Sitio web para mi negocio
Sitio web para mi negocio

Por alguna extraña razón algunas empresas siguen pensando que no les hace falta un sitio web. No me canso de escuchar frases como: “Mi empresa funciona muy bien y no necesita publicidad”, “Ya estamos anunciados en el sitio web de páginas amarillas” o “Mi empresa no necesita internet…” entre muchas otras.

Sin embargo hoy en día si tu empresa no tiene una presencia efectiva en internet, simplemente no existe. Internet se ha convertido en punto de referencia de cualquier compra que realizamos, un sitio donde los usuarios acuden para informarse y comparar con el resto de productos y servicios que ofrecen otras empresas antes de decidirse por un producto o servicio en concreto.

Algunas de las razones para tener un sitio web para tu empresa o negocios son:

  • Un sitio web es una carta de presentación imprescindible, hoy en día, no solo ante los clientes sino también ante los proveedores, inversores, socios y empleados.
  • Imagen de empresa: Un sitio web actualizado, moderno y sobre todo claro, da una imagen de empresa innovadora, experta, atenta con sus clientes y exitosa.
  • Experto de tu sector: Al disponer de una presencia efectiva en internet tus clientes actuales y futuros verán a tu empresa como experta, profesional y formal en tu sector.
  • Incremento de los clientes potenciales. En Internet no existen fronteras y tu negocio puede expandirse geográficamente a nivel mundial y estar abierto 24 horas al día, toda la semana.
  • Catálogo Online: Te permite exponer de forma fácil tus productos o servicios.
  • Mejora la comunicación de tu empresa con tus clientes, tanto actuales como futuros, ya que Internet permite una gran interactividad, además, de manera instantánea.
  • Nuevas oportunidades de negocio. La interacción con los clientes pondrá al descubierto nuevas ideas, nuevos contactos y sobre todo nuevas ventas.

Puede parecer fácil el disponer de un sitio web y existen muchas opciones para realizarlo de forma gratuita o a muy bajo costo, sin embargo, no se debe ser una decisión que se tome a la ligera y menos si no somos expertos en la materia, por lo cual es necesario buscar un proveedor especializado que te pueda guiar y desarrollar la mejor estrategia para llevar a tu empresa a realizar negocios por internet.

¿Consideras importante tener un sitio web para tu empresa?

¿Cual es la imagen que percibes de una empresa que no cuenta con sitio web?

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Fuente | G2informatica

Carta de Soluciones IM a sus clientes

Estimado cliente.

Nos es grato saludarlo y a la vez expresarle por medio de la presente nuestro agradecimiento por su preferencia hacia Soluciones IM.
Quisiera aprovechar esta misiva para informarle que en la actualidad, existen “empresas” que han querido abarcar mercado tratando de confundir a nuestros clientes usando el nombre o pseudónimos de Soluciones IM. Para nosotros es un tema preocupante, ya que para brindarle servicios de calidad por un precio justo es de vital importancia. No se deje engañar por “empresas” de este tipo.
Por lo cual, en el afán de evitarle que su empresa y clientes sean perjudicados con servicios de baja calidad, nos dimos a la tarea de recordarle que en Soluciones IM, nos encargamos de Posicionar a su empresa en Internet, no solamente con un sitio web, sino con una estrategia diseñada precisamente para que usted incursione exitosamente en Internet.

Por lo cual, no olvide que Soluciones IM, le ofrece lo siguientes servicios:

  • Diseño Profesional de su Sitio Web
  • Almacenamiento Web con los más altos estándares de seguridad
  • Nuestro Sistema de Administración de Contenidos
  • Posicionamiento en Buscadores
  • Publicidad por eMail Marketing (Según plan contratado)
  • Consultoría Gratuita e ilimitada vía telefónica en:
    • Mercadotecnia
    • Negocios
    • Redes sociales
    • Internet
Le recordamos que estamos a sus órdenes a través de los siguientes medios de contacto, donde podrá hacernos llegar cualquier duda, comentario o sugerencia de lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm
  • Correo electrónico: contacto@solucionesim.net
  • Página web: http://www.solucionesim.net/
  • Asistencia Telefónica: (55) 5970-6848
  • Twitter: @soluciones_im
  • Facebook: Soluciones IM
  • Skype: soluciones_im
Sin más por el momento agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros.

Atentamente
Equipo de Soluciones IM

Diseño web efectivo.

Ya sabemos como elegir  un Dominio y algunas de las razones por las cuales tener uno.

Optamos por comprar nuestro dominio, ya tenemos almacenaje para el mismo y el siguiente paso es ¿qué publicamos en el? Tenemos que hacer un diseño web.

Como logramos un diseño web atractivo, para dar a conocer nuestros servicios, productos y cualquier tipo de información de interese para los cibernautas y así generar visitas.

Muy bien, te brindo unos consejos muy útiles para esto:

Tu página tiene que cargar rápido

Tienes escasos segundos para atrapar el interés de los visitantes antes de que se marchen. Considera que tú no esperarías 30, 40, ni 50 segundos hasta que el sitio cargue, en Internet el tiempo pesa y mucho, cuando navegamos en la red se pierde la paciencia rápidamente, así que lo mejor es asegurarse que tu página sea gráficamente ligera.

Pon a la vista lo que ofreces

Enseña claramente desde el primer momento los productos o servicios que ofreces, si tus prospectos no están seguros de que ve en tu sitio web, se confundirán se marcharan y es muy poco probables que les recuperes.

Diseño sencillo pero Elegante

Un sitio web sencillo no tiene por que ser poco atractivo, al contrario de lo que mucha gente piensa, los sitios web que más oportunidades de negocios tienen y que mas venden actualmente en la red son precisamente aquellos que son sencillos pero elegantes.

Información Básica

Siempre, hay que incluir el nombre, la dirección, y teléfonos en nuestro sitio web. Resulta asombrosa la cantidad de negocios que circulan por la red, si careces de información básica, se genera desconfianza y poca credibilidad para el usuario, también un e-mail de contacto de ser posible en todas y cada una de las páginas que componen el sitio.

La mala publicidad es dañina.

Es probable que los bloques de anuncios molestos mejoren tus ganancias por un tiempo, pero a largo plazo no van a hacer tu website exitoso. No conseguirás respeto ni explorarás las potencialidades que tu y tus proyectos podrían tener.

No te enfoques solo a Internet Explorer.

No diseñes tu código solo para Internet Explorer también aplícalo a otros navegadores Firefox, Google Chrome, Safari, Opera, etc. Puede que Internet Explorer no sea el mejor navegador disponible pero aun es usado por más del 65% de los usuarios.

Contacta, pero no hagas Spam. Define tu objetivo y tus prospectos potenciales. Luego examina detenidamente quienes podrían estar interesados en tus servicios. Se descriptivo, manda una invitación con una descripción apropiada sobre lo que te diferencia de otros proveedores similares. Recuerda que no se trata del dinero sino de la gente.

Ser fácilmente modificable: Tu sitio debería ser fácil de mantener y de actualizar, y estar preparado para un futuro crecimiento. Un código bien estructurado ayudará a tal efecto.

Conclusión

El sitio web debe estar diseñado para dar a conocer información y despertar el interés del usuario desde el primer momento, de esta manera el prospecto pasara mayor tiempo dentro de tu sitio web, lograras que pueda ver tus productos o servicios, esto antes de que se marche.

¿Por qué un dominio en Internet es tan caro?

Comprar un dominio nuevo para tener un sitio web en internet es relativamente económico, además saber que lo puedes tener por al menos un año es mucho más atractivo. Aqui es cuando mucha gente no comprende por qué hay ciertos dominios por los cuales la gente propone millones de dólares…, sí escuchaste bien, millones de dólares.

Recientemente se subastó el dominio sex.com, y lo compró una empresa llamada Clover Holdings. Lo compró, nada más y nada menos que, por 13 millones de dólares. Seguramente te suena descabellada esta cantidad por un dominio. Para nada resulta dinero tirado a la basura, al contrario, es una inversión, y bastante buena si se sabe aprovechar.

La razón por la que un dominio se llega a comprar tan caro, es porque regresa una utilidad mayor a la invertida en un cierto tiempo, pero ¿Cómo? Un dominio nuevo es económico, pero si se le hace fama a ese sitio web, es decir, se logra generar millones de visitas diarias, significa millones de oportunidades de negocio, sea cual sea el giro u objetivo del sitio web. Si el sitio es un negocio, son millones de oportunidades de negocio para que adquieran el producto o servicio. Si se trata de un sitio sólo con información de interés para los visitantes y genera millones de visitas diarias, se puede vender publicidad para empresas, es decir, poner un banner publicitario, donde significa oportunidades de negocio para el anunciante.

¿Crees que la publicidad no deja dinero? Simplemente piensa en las televisoras, se mantienen de pura publicidad con los comerciales. Precisamente un sitio web es como un programa de televisión. Es por eso que los programas de televisión más vistos y famosos son los que más comerciales tienen.

En resumen, si haces famoso un dominio y generas millones de visitas diarias tu dominio se vuelve caro, tan caro como visitas tenga. Con palabras tan comunes como “sex”, es común que genere muchas visitas facilmente.