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¿Por qué alguien se interesaría en comprar un sitio web?

Se piensa que publicidad en internet solo funciona para un tipo de productos o servicios en particular, tal vez en algunos casos si se tengan mayor facilidad de venta en internet entre un producto y otro, pero al final buscamos el mismo objetivo; obtener mayores ingresos por la inversión.

El sitio no va a vender como medio directo, pero sí va a crear la necesidad en el cliente con respecto a mi producto o servicio.

Por lo anterior hay que recibir una buena asesoría y mostrar soluciones a procesos no tan eficientes en la comunicación cliente – empresa y desarrollar ideas para facilitar el medio; de modo que se podría mejorar notablemente las ventas.

La mayoría de las personas dicen, que empresa que no tiene sitio web en estos días es como si no existiera. En los partícular opino que quien no tiene una página en internet con una buena estrategia, está perdiendo una gran oportunidad de incrementar sus ganancias.

No solo se trata de tener un sitio web para cumplir con las nuevas tendencias, si no también es tener presencia en línea para facilitar la compra o adquisición de un algo.

Entre los beneficios que podemos encontrar al tener una buena página web están:
• Mayor alcance, ya que la web no se limita a fronteras o idiomas
• Brindar un medio más efectivo entre el cliente-empresa
• Conocer más al consumidor, para poder brindarle un producto/servicio que realmente necesita
• Vender desde el sitio
• Informar y motivar a la compra, facilitando información para convencer a nuestro visitante que será una buena inversión
• Como medio de publicidad

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Consejos para Incrementar las Ventas en su Negocio.

Hay ocasiones que no sabemos que ocurre con nuestro negocio, y nos preguntamos:  ¿por que las ventas se tornan bajas?, es por eso que le  muestro los siete principios más importantes de la mercadotecnia, que pueden contribuir al éxito de su negocio.

1. Enfóquese a un nicho de mercado específico

Todo mundo puede ser un prospecto para su producto o servicio, pero las estrategias de mercadotecnia producirán los mejores resultados al costo más bajo cuando usted se enfoque a prospectos que en verdad demandan lo que su negocio ofrece.

2. Promocione su propia PDV

Una PDV (Propuesta Distintiva de Venta) es la razón fundamental por la que un prospecto hará negocios con usted en vez de hacerlo con su competencia. Su negocio atraerá el máximo número de clientes cuando usted ofrece un beneficio extra a los que pueda tener su competencia. Si no cuenta con su propia PDV, es el momento de diseñar una integrando algún valor agregado a su negocio que no está ofreciendo en este momento.

3. Nunca publicite sin una oferta

Incluya siempre una oferta atractiva en su publicidad. Ofrezca información gratuita relacionada a su producto o servicio para generar más llamadas telefónicas o visitas a su Sitio Web. Entonces haga el descuento más atractivo que su negocio se lo permita para convertir esos prospectos en clientes. Esto nos lleva automáticamente al siguiente principio.

4. Obtenga información de contacto y úsela para dar seguimiento

La mayoría de los prospectos no comprarán en la primera ocasión que ellos escuchen o vean su mensaje publicitario. Usted requiere de un sistema para registrar información de contactos que le permita llegar a ellos periódicamente con recordatorios y ofertas. Muchos negocios realizan más del 50% de sus ventas con sólo dar seguimiento a prospectos que en alguna ocasión solicitaron información pero no realizaron ninguna compra en ese momento.

5. Elimine el obstáculo del riesgo

¿Usted sabe cuál es la razón de por qué la gente no compra algo que quiere o necesita?. A la gente no le gusta correr el riesgo de adquirir algo diferente a lo que ellos esperan obtener y mucho menos perder su dinero. Usted puede eliminar el riesgo al garantizar la satisfacción de su producto o servicio. Si usted vende un producto, ofrezca una garantía total de devolución del dinero en caso de problemas con la calidad del producto. Si lo que ofrece su negocio son servicios, ofrezca que usted continuará trabajando sin ningún costo extra hasta lograr los resultados pactados.

6. Diversifique su negocio

Es más fácil y menos costoso generar nuevos negocios con clientes satisfechos que hallar nuevos clientes. Desarrolle continuamente nuevos productos y servicios relacionados a lo que usted vende, y ofrézcalos a sus actuales clientes.

7. Evalúe en todo momento

Cuantifique constantemente la efectividad de todo lo que usted hace o emplea para promover su negocio. Aplique la Ley de Pareto del 80/20. Invierta el 80% de su presupuesto para promoción del negocio en campañas de publicidad que han resultado satisfactorias y el 20% restante en probar otras alternativas. La mayoría de los negocios que usan este sistema continúan creciendo aún en mercados altamente competidos.

 

 

Facebook para tu Negocio

En la actualidad existen más de 500 millones de usuarios de todo el mundo y se ha convertido en la mayor red social en la web. Por lo tanto a continuación le platico algunas herramientas que ofrece Facebook para hacer crecer su empresa.

Páginas para empresas. Similares a los perfiles de los usuarios, pero para los negocios. Es la identidad de su negocio en Facebook. Puede subir fotos, videos, información de la compañía, organizar eventos.

Grupos. A diferencia de las Páginas, se dirigen a comunidades sociales más que a empresas.

Aplicaciones. Una de las claves del éxito del sitio, es la posibilidad que le da a los usarios de crear y compartir sus propias aplicaciones.

Publicidad. La publicidad de Facebook es una poderosa herramienta que le permitirá llegar con su negocio a un nicho muy específico de la población en función de la edad, el sexo, geografía, etc., sacándole el máximo provecho a la gran base de datos con que cuenta el sitio.

Fuente: SoyEntrepreneur

¿Como hacer crecer tu negocio?

Hacer crecer tu negocio significa aumentar el número de clientes o el monto de las ventas. Pará esto te mostramos algunas estrategias de cómo lograr el éxito:

  • Asociarse con otras empresas, consiste en crear alianzas con  empresas del mismo tamaño y con similares aspiraciones de crecimiento para que a través de acuerdos, se obtenga una mayor rentabilidad o una ventaja competitiva ante otras empresas rivales.
  • Atender nuevos tipos de consumidores, esto no significa que vas a dirigir tus productos a diferentes consumidores a los que ya estas atendiendo, pero para lograr este objetivo una opción seria crear diferentes productos a los ofrecidos o adaptarlos para satisfacer las necesidades de otros consumidores.
  • Aumentar lo puntos de venta, aumenta los lugares donde puedas ofrecer tus productos o servicios para el consumidor final así ampliando nuestro mercado.
  • Mejorar el Servicio al cliente, consiste en brindar una buena atención, un trato amable, cumplir con los tratos y promesas, ofrecer una rápida atención, un trato personalizado
  • Aumentar la publicidad. Aumente la inversión en publicidad, para lo cual no es necesario tener que gastar mucho dinero.

 

Errores que no deberías cometer cuando diseñes un sitio web

  1. El usuario debe saber de qué es tu sitio Web en pocos segundos. Cuentas com menos de 10 segundos para impresionar a tu visitante úsa ese tiempo sabiamente.
  2. Haz el contenido “scaneable”. “Los usuarios no leen los sitios, los scanean” (Jakob Nielsen).
  3. No uses tipografías difíciles de leer en textos que quieres que se lean. La fuente Kunstler Script sin duda es muy bonita… pero has intentado leer todo un artículo con ella.
  4. No uses tipografías pequeñas. Recuerda que NO todos tienen una vista privilegiada como la tuya.
  5. No abras páginas nuevas. Porque obligar a los usuarios a tener cientos de ventanas abiertas si ya existen los PopUp Modales con Jquery.
  6. No redimensiones la ventana del navegador. Y menos hagas sitios FullScreen, acaso crees que lo único que quiere ver el usuario es tu página Web.
  7. No solicites regitrarse al usuario a no ser que sea necesario. Regístrese aquí! ¿Para qué? ¿Por que si?.
  8. No uses Flash sin una razón de peso (ojo que hay pocas). Flash es muy útil para darle movimiento solo a algunas secciones de tu Sitio Web… no a todo.
  9. No toques música en el sitio. Acaso crees que el usuario le interesa escuchar tu canción? ¿Crees qué no tiene en su computadora música que preferiría escuchar antes que la tuya?.
  10. Si debes reproducir audio, deja que el usuario lo inicie. No se trata tampoco de hacer un Sitio Web mudo, si eres músico y quieres colocar audio en tu sitio, puedes hacerlo, sólo asegurate que se pueda iniciar y detener por el usuario.
  11. No llenes tu sitio con “badges”. Los Badges son esas estrellas con muchas puntas que aparecieron con el boom del Web 2.0 en el 2005… el tiempo pasa.
  12. Asegúrate de colocar una forma de contacto. ahora cómo puedo comunicarme con ustedes, que?? no hay un formulario de contacto, ni teléfono?.
  13. No uses texto parpadeante. Y texto son palabras que no deberían estar juntas nunca, aparte que cuesta leerlo.
  14. Evita Estructuras de URL complejas. Piensa en que alguien pueda pasarle la URL a otra persona por teléfono, twitter o facebook, evita las URL inintendibles, si lo haces te ayudará incluso en tu SEO.
  15. Prefiere el CSS por sobre las tablas. Las tablas son para información… no para diagramar.
  16. Si estás vinculando hacia un PDF… Házlo saber. El PDF abre el Acrobat en el Browser lo cual consume una cantidad importante de recursos que podrían incluso mstar una PC viejita, deja que usuario decida si quiere verlo o no.
  17. No confundas al visitante con varias versiones del sitio. Haz una sóla, eso de versión flash y HTML son cosas del pasado.
  18. Usa estructuras de navegación simples. Haz que tus menús sean tan claros como para que el usuario pueda intuir fácilmente que hay dentro.
  19. Evita por sobre todas las cosas un Intro. Ya estamos grandesitos para eso, no?
  20. Asegúrate que tu sitio sea compatible en varios Navegadores Web. Inicia con FireFox y luego asegúrate que se vea bien en Internet Explorer y termina probandolo en una netbook, iPhone, Blackberry, etc.
  21. No metaforices los links. “El baúl de disfraces” no es un nombre para una sección, sé directo y claro, la sección es de contacto, llamala «Contacto».
  22. Haz que los links se noten. Si tus links parecen contenido o parte del diseño, nadie sabrá que puede darlse clic.
  23. No subrayes texto a menos que sea un Link. Está estandarizado que los textos subrayados son links, NUNCA subrayes un texto si no es link, confundirás al usuario.
  24. Haz que los links visitados queden marcados. Personalmente aplico esta decisión sólo en listados de links o en páginas con muchos links, considero innecesario hacerlo en sitios pequeños en donde no hay mas de 5 secciones, simplemente puede terminar confundiendo más que ayudando
  25. No uses Gifs Animados. no hay más que decir…
  26. Asegúrate de colocar los atributos ALT y TITLE en las imágenes. Mejorará la accesibilidad de tu sitio Web y el SEO.
  27. No uses colores molestos. Una cosa es querer ser llamativo, o llamar la atención, otra completamente distinta es hacer de tu sitio el festival del color en donde no se puede leer nada porque la selección amarilla perturba.
  28. No uses Pop-Ups. Aunque tu cliente y tu flojera te lo exijan!!
  29. Evita los Links por JavaScript. Los típicos “on click” que luego son reemplazados por gatos (#) no son reconocidos por los robots de los buscadores por lo tanto no son correctamente indexados en Google.
  30. Incluye links funcionales en tu Footer. Si tus usuarios no encuentran la información en el principio de la página, irán a buscarla al fondo, preocúpate que tu footer tenga info relevante como teléfonos direcciones o accesos a información destacada.
  31. Evita las páginas largas. Google adora las páginas largas, mientras más contenido mejor (con limite eso si) pero a la gente no les gusta tanto, hoy están mas acostumbradas a hacer scroll a lo que lo estaban hace un par de años, sin embargo, recuerda siempre que debes mantener tu contenido lo mas conciso posible, la gente no lee textos enormes.
  32. No uses el Scroll horizontal. Mucha gente ni siquiera notará que tu sitio tiene un scroll horizontal, por lo que posiblemente pierdan contenido importante, ahora si tienes un monitor de 800×600… acostumbrate al scroll horizontal.
  33. Cuidado con los errores de ortografía. Loz herrores de hortografia le kitan credivilidad a lo que escrives.
  34. Si usarás CAPTCHA en los formularios, asegúrate que los textos sean legibles. Si no me crees aqui unos ejemplos de ellos.