Pinterest: La red social para compartir imagenes

pinterest-logoPinterest es una red social relativamente jovén, la cual sirve para encontrar, filtrar y organizar imágenes. Actualmente se utiliza para compartir fotografías y crear colecciones de ellas, pero el objetivo de Pinterest es unir a personas a través de los objetos.

Hace tiempo que esta red social ha dado mucho de que hablar y muchas empresas han comenzado a hacer uso de ella como parte de su estrategia de Social Media, debido a su gran potencial y versatilidad.

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Importancia de las Redes Sociales en tu Negocio

Por el gran potencial que han tenido las redes sociales, las PyMEs ya se están incorporando a esta nueva plataforma, si bien la calidad del producto y servicio es lo primordial en todo negocio, también va de la mano la relación que lleva con sus clientes siendo esto la base para que una empresa genere confianza y credibilidad, por tal motivo es importante utilizar esta herramienta que nos brinda la posibilidad de llegar a miles de personas alrededor del mundo.

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Cierran Megaupload y arrestan a varios de sus trabajadores

Megaupload es uno de los sitios más populares para la compartición y descarga de archivos que el día de hoy se ha visto en la necesidad de cerrar porque algunos miembros del Gobierno de Virginia, Estados Unidos cerraron el sitio Web y presentaron cargos por violación de derechos de autor frente al creador de la página Web y todas las personas involucradas en su manutención.

Ley SOPA

El cierre de la Web se da un día después de que algunas Webs, entre ellas Wikipedia, cerraron durante 24 horas sus portales en protesta de las leyes SOPA y PIPA que intentan combatir este tipo de portales.

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10 consejos para comenzar en Redes Sociales

Redes Sociales Social Media

Les compartimos algunos consejos que nos comparten en PuroMarketing para los recién llegados a redes sociales o los que están por decidirse a implementar este tipo de estrategias de comunicación para su empresa o negocio o simplemente de forma personal mejorar su presencia en el medio.

Sé tú mismo.

Las personas quieren ver lo que eres y que representas como persona o como empresa. Únete a la conversación y muestra tu personalidad, que eso alegrará a tus seguidores.

Sé humilde.

Los que acaban de comenzar en los medios sociales, a menudo, quieren establecerse como expertos en algo. Al igual que en la vida real, a nadie le gusta esa posición, por lo que es importante aprender a ser respetado por sus seguidores, y la experiencia, demostrarla, por ejemplo a través de un blog.

Encuentra tu nicho.

Facebook, Twitter y Google+ quizá son las plataformas más grandes pero no son las únicas plataformas de redes sociales. Al crear una estrategia, lo más importante es saber dónde están tus clientes y buscarlos.

Sigue a las personas de tu interés.

Todo el mundo necesita un mentor, alguien que tenga experiencia en el campo y que esté dispuesto a compartir su conocimiento. Hacer preguntas es una gran manera de aprender y recordar devolver el favor, también es clave.

No molestes a tus seguidores.

No intentes promover descaradamente una marca o negocio porque es una forma de molestara tus seguidores.

Los números no son todo.

No solo se trata de quien tiene muchos o pocos fans. Se trata de crear una conversación con el público que se espera, sea conducido a ser clientes leales. Si nos centramos en la creación de buen contenido, el establecimiento de relaciones será real y útil.

Comparte lo de otros.

El gran contenido está destinado a ser compartido. Comentar la publicación de otros o hacer RT`s es una manera de decirle a nuestros seguidores que valoramos lo que están haciendo.

Da crédito a quien crédito merece.

Cuando pedimos prestado otro material, les debemos dar crédito. El plagio es aún plagio, incluso en el mundo online.

Devuelve el seguimiento.

No hay una explicación necesaria, sino que debemos hacerlo.

Aprende a desconectarte.

Debemos aprender cuándo dejarlos a un lado para respirar y dedicarnos a nuestra vida. No podemos estar pendientes todo el tiempo y además, aún estarán allí cuando despertemos.

¿Que más consideras importante a la hora de utilizar redes sociales?

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Errores habituales en redes sociales para mi empresa

Son muy comunes los errores que las empresas llegan a cometer en redes sociales. En muchas ocasiones se olvida que Twitter, Facebook, Linkedin, Google+, entre otras redes sociales manejan perfiles distintos para potenciar áreas diferentes que nos integran como marcas personales o comerciales donde la reputación siempre esta expuesta.

El escenario en redes sociales es tan cambiante y dinámico que es imposible conocer y controlar todo el entorno, por lo que es más fácil identificar los errores más habituales en los que incurren las marcas en los Social Media, y que pueden afectar o provocan un daño de magnitud en la reputación de las propias empresas.

El concepto de Spam

Las redes sociales no son exclusivamente para promocionarnos si solo hacemos esto, seremos clasificados dentro de las marcas que hacen spam,  no es necesario explicar el daño que esto puede provocar a nuestra reputación.

Las redes sociales no son gratis!

El trabajo de Social Media es extenuante y además, las inversiones en profesionales y herramientas que nos permitan consolidar nuestras estrategias de marketing y publicidad, son ítems a tener muy presentes, si buscamos que nuestra marca sea un referente.

Los resultados y las expectativas

Entrar en las redes sociales es un viaje sólo de ida. Es necesario planificar bien la penetración en los Social Media antes de tener páginas abandonadas y usuarios aburridos, esto supone un obstáculo vital para cualquier estrategia futura.

La construcción de las estrategias debe ser a largo plazo y con un crecimiento orgánico, fidelizando hacia la marca.

Interactúa, pero… hazlo

Interactúa y comparte también contenido de alta calidad de otras marcas, comprométete con tu mercado, en definitiva; se tiene que notar que te apasiona lo que haces.

Entramados distintos, estrategias diferentes

Twitter se alimenta de contenido y puedes interactuar tantas veces como necesites, algo que no se puede hacer en Facebook donde la actualización se centra en la calidad de las conversaciones, cada red social requiere acciones específicas.

Comunidad, esencial

Muchas marcas que emplean estrategias específicas en los distintos segmentos y tienen perfiles dinámicos y activos incurren en el error de crear cuentas globales pensando en captar un número mayor de usuarios, olvidándose de la importancia de la segmentación.

Burocracia y redes, incompatibles

Olvídate de lograr algo en las redes sociales si aún estás atado a las “viejas” estructuras cuyas acciones deben ser aprobadas por los “directivos», este tipo de jerarquías no tienen cabida en los medios sociales donde, la innovación y el dinamismo son las variables más exigidas.

La influencia social no se compra

Las marcas deben focalizarse en satisfacer a sus seguidores, solo así lograrán fidelizar. Las compras de enlaces no van a servir para nada más que dañar nuestra reputación y la economía  de nuestra empresa.

No aportar valor alguno

Las empresas que no aporten valor agregado no prosperarán y en un escenario de competencia feroz, la pedagogía asociada a la marca, enseñar a los usuarios aquello que les permite elegir mejor, es una de las acciones con mayor valor agregado que podemos entregar.

Finalmente… la gestión de las críticas

Si tenemos una tienda virtual y nuestros usuarios se quejan de forma recurrente sobre aspectos relacionados con, los pagos, el carrito de compra,  la entrega, la atención post-venta, el cumplimento de los plazos, la aplicación de las garantías, etc.… tenemos un problema; nuestra reputación comienza a dañarse y, teniendo en cuenta el concepto “tiempo” en las redes sociales, la destrucción es inminente.

Dar la cara,  asegurarse de la resolución inmediata de los problemas… y cumplirlo, es un asunto de vida o  muerte.

Toda crítica corresponde a un usuario insatisfecho que requiere atención, es posible que no logremos retenerlo pero al menos estamos dando una imagen de compromiso con nuestros clientes. Sin eso, nuestra reputación está acabada.

En conclusión, fácil no es, pero la reputación solo se construye con calidad y ésta, es indivisible del compromiso.

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Fuente | PuroMarketing