Anuncios en Twitter y Facebook malos para las empresas

Anteriormente hemos hablado acerca de cómo usar las redes sociales para poder posicionar tu marca o negocio. Recordemos también que, en los tiempos que corren, la publicidad ha cambiado drásticamente. Si bien Internet es un nuevo medio de comunicación, muchos han querido llenar éste nuevo espacio con publicidad.

Twitter y Facebook no son espacios donde uno puede publicitar su marca o negocio. Hoy en día (y yo personalmente) lo último que deseamos ver en nuestro timeline son mensajes como: “En la compra de 2 refrescos llévate 3”. Para eso, la televisión se ha encargado de bombardearnos hasta el límite. Y es que estudios recientes han demostrado que los anuncios patrocinados por estas dos empresas causan una imagen negativa a quienes usan esos espacios de paga.

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¿Adicto a las redes sociales?

En México, sólo el 1% del total de los usuarios de Internet usan las redes para entablar relaciones profesionales, comparado con Brasil, que es casi la cuarta parte.

El fenómeno es relevante porque en lugar de reforzar las relaciones sociales, la búsqueda de información, la actualización de un perfil, el entretenimiento o simplemente pasar el tiempo compartiendo su día a día, cierra cada vez más las puertas a la interacción en beneficio de sus actividades profesionales, y es aquí donde la publicidad tiene una gran ventana de oportunidad.

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¿Cuál red social le conviene para hacer negocios?

Internet se ha convertido en una de las  plataformas más importantes para generar nuevas oportunidades de negocio  y fidelizar a los usuarios de las empresas, actualmente existen diversas plataformas que ofrecen soluciones para desarrollar estrategias de marketing, y acercar a los consumidores de una forma más “personal” a las empresas.

El definir en qué red social  debe estar presentes tu marca ha tomado un papel muy importante, lo que implica analizar los objetivos que se quieran alcanzar al hacer social media.

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Errores que debes evitar en redes sociales

Sin duda, el mercado de hoy exige una comunicación más directa con sus usuarios o consumidores. También es cierto que el marketing debe adecuarse a las exigencias digitales que hoy por hoy son una realidad: Las Redes Sociales.

«El consumidor con el que tratas de conectar tu marca está esperando que te acerques a él de manera honesta; que le des una experiencia que le sea relevante y humana», subraya John Mellor.

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Las claves de éxito de un Community Manager

 

No cabe duda que las redes sociales han tomado una fuerza impresionante en los últimos años. Por desgracia, muchas empresas no han explorado a fondo ésta parte como medio de comunicación.

Se conoce el concepto de Community Manager y se sabe que ya es casi obligatorio tener presencia en internet. Pero no se conocen con claridad los objetivos de administrar una comunidad en línea de clientes, menos el potencial que de esta acción se desprende.

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